Spinanga Casino Los retiros de los jugadores se retrasan debido a problemas con el sitio web

El jugador había confirmado la recepción de sus ganancias y posteriormente se cerró la reclamación tal como se resolvió. El jugador griego llevaba tres semanas intentando retirar dinero de Spinanga. A pesar de verificar todos los datos personales, las solicitudes de retiro de 500 y 400 euros fueron canceladas repetidamente sin dar motivos.

Métodos de depósito

Tras la denuncia del jugador y la intervención de nuestro equipo, el casino aseguró que se habían puesto en contacto con el equipo correspondiente para agilizar el proceso. El problema se resolvió con éxito y el casino depositó los fondos del jugador después de un mes. El jugador de Grecia había estado enfrentando problemas con el servicio al cliente que no respondía y retrasos en los retiros. Además, se encontró con mensajes contradictorios sobre la verificación de la cuenta, mientras que un requisito mínimo de retiro de 500 euros y tiempos de procesamiento desventajosos agravaron el asunto.

• Más tarde, el casino nos informó que se había procesado el pago.
• El casino había confirmado que habían recibido la información bancaria del jugador y que el pago se estaba procesando.
• Después de contactar nuevamente con el casino, recibió un retiro parcial y usó el resto de los fondos para apostar.
• Spinanga Casino no es sólo un casino, es un ecosistema y un mundo vivo en realidad virtual.
• La continua aparición de nuevos casinos, y la gran oferta de juegos que existen, lo hacen un sector muy entretenido.
• El problema se resolvió después de que recibió sus ganancias, lo que confirmó la recepción de su dinero.

Las ganancias de los jugadores se han retrasado.

Como la tarjeta no fue verificada antes de eso, no pudieron saber que no le pertenece. Esta tarde solicité a través del chat del sitio SPINANGA autoexcluirme por motivos personales. Durante el chat, el operador dejó de responder, por lo que después de varios minutos cerré el chat también. Naturalmente, después de un tiempo, deposité otros 20€ para jugar a las tragamonedas. Mientras estaba girando los carretes de una tragamonedas y tenía un crédito de 35 €, de repente me desconecté automáticamente y no pude volver a iniciar sesión. Inmediatamente me comuniqué con el operador a través del chat y me informaron que mi cuenta había sido cerrada.

Su chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y los agentes son amigables y están bien informados. Además, la empresa, al igual que plataformas similares, utiliza servicios de gestión de pagos de terceros para proteger a sus jugadores. Si desea unirse a Spinanga y solo realizar apuestas deportivas, puede reclamar el Bono Deportivo de Bienvenida. Según los términos y condiciones de este bono, obtienes un Igualación del 100% del depósito en su depósito inicial.

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Y de viernes a domingo, con un depósito mínimo de 50 euros, puedes obtener un bono de recarga de fin de semana del 50% hasta 700 euros, más 50 tiradas gratuitas. El bono de bienvenida para apuestas deportivas duplicará tu primer depósito y debe ser de al menos 20 euros. Deberás apostarlo una vez a cuotas de 1,5 o superiores para recibir la bonificación, con el monto máximo dependiendo de tu país de residencia, variando entre 100 y 200 euros. Luego, deberás jugar estas cantidades 5 o 6 veces, dependiendo de tu ubicación, con un plazo de 30 días y cuotas mínimas para cumplir con el requisito.

Posteriormente, el jugador confirmó la recepción de los tres pagos pendientes. La jugadora de Alemania enfrentó demoras en el proceso de verificación en Rabona a pesar de que todos los documentos habían sido aceptados. Aunque el servicio de atención al cliente la remitió al departamento de finanzas para que le enviaran una actualización por correo electrónico, recibió garantías vagas sin ninguna solución. El problema se resolvió cuando finalmente se verificó la cuenta de la jugadora, lo que permitió cerrar el caso.

Marcamos la queja como “resuelta” en nuestro sistema y expresamos nuestro agradecimiento por la cooperación del jugador. En Spinanga Casino, el proceso de verificación es ágil y eficiente, garantizando una experiencia de juego segura y fluida para todos los jugadores. En cuanto a la verificación de documentos, el casino enfatiza la transparencia y el cumplimiento de normativas. Se requiere que los jugadores presenten algunos documentos clave para confirmar su identidad, edad y método de pago. Puedes registrarte y jugar sin proporcionar esta información, pero si deseas retirar tus ganancias, es muy probable que se te solicite proporcionarla. El jugador de Austria había estado esperando una retirada desde el 20 de marzo de 2024 y constantemente le dijeron que había un retraso.

Esto había estado sucediendo durante más de una semana a pesar de los procesos de retirada previos sin problemas. Intentamos resolver el problema pidiendo más detalles al jugador. Sin embargo, el jugador no respondió, lo que nos llevó a rechazar la denuncia.

El jugador ha confirmado que ha recibido el pago aproximadamente 3 semanas después de enviar la solicitud de retiro. El jugador de Grecia solicitó spinanga la baja hace unos días, pero no ha sido tramitada. El jugador de Alemania ha estado esperando que se procese un retiro de €3.000 del Nomini Casino durante los últimos 14 días. A pesar de que se le aseguró repetidamente que se había realizado el pago, el jugador aún no ha recibido sus fondos. El casino afirmó que el retiro se completó, pero los fondos no se habían acreditado en la cuenta del jugador.

Importante destacar que la conversión máxima de ganancias es de 10 veces el monto del bono para residentes de Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú. El casino en línea Spinanga se distingue de otras plataformas conocidas por sus ofertas únicas, su interesante diseño y su deseo de desarrollar y deleitar a los jugadores con nuevas oportunidades. Spinanga Casino sigue su propio camino de desarrollo, obsequiando a los usuarios con interesantes bonos y promociones, además de ofrecer el más alto nivel de servicio. Para comenzar tu experiencia en Spinanga, depositar fondos es fácil y seguro. Spinanga Casino admite múltiples métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, monederos electrónicos y transferencias bancarias, y acomoda a jugadores de diferentes regiones.

Cómo Comenzó Spinanga Online Casino

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